Estrada no meio do nada, sítio, trilha, pescaria: lugares onde o celular costuma mostrar “sem serviço”. É para esses momentos que a Vivo lançou, na segunda-feira, 26 de outubro de 2026, o Vivo Satélite, em parceria com a Starlink, empresa de internet via satélite da SpaceX.
“Com o Vivo Satélite, os clientes da Vivo passam a ter sinal onde quer que estejam: em rodovias, áreas rurais, remotas ou regiões de difícil acesso”, afirmou Alex Salgado, diretor de operações da Vivo, segundo o site TeleSíntese.
Como funciona
Quando o celular fica sem sinal de qualquer rede móvel (5G, 4G, 3G, 2G ou roaming com outra operadora), ele pode se conectar automaticamente à rede de satélites da Starlink — sem antena e sem aparelho extra. Na tela, aparece o nome “VIVO STARLINK”; alguns modelos mostram também um ícone de satélite ou “SAT”. É preciso estar em área aberta, com o céu visível.
O que dá para fazer
- Mensagens: SMS/RCS, Google Mensagens, iMessage e WhatsApp — incluindo fotos e vídeos.
- Ligação de voz pelo WhatsApp.
- Mapas: Google Maps e Apple Maps, para ver rotas e compartilhar localização.
- App Vivo, para gerenciar a linha.
- O uso não consome a franquia de internet do plano.
O que não funciona
- Ligações telefônicas comuns e chamadas de vídeo.
- Ligações para serviços de emergência e alertas da Defesa Civil enquanto o celular está conectado ao satélite.
- Navegar em sites, abrir links ou usar aplicativos fora da lista.
- Ambientes fechados, túneis ou locais cobertos.
- A velocidade é limitada: mensagens podem atrasar e a qualidade das chamadas pode variar.
Quem pode usar e quanto custa
A Vivo informa que cerca de 50 milhões de clientes têm planos elegíveis. O serviço é gratuito por 12 meses para pessoas físicas e por 3 meses para clientes empresariais elegíveis. A operadora não divulgou o preço depois do fim da gratuidade.
Para pessoa física, estão incluídos: Vivo Pós-Pago; Vivo Controle com franquia a partir de 10 GB (alguns planos antigos ficam de fora); Vivo Pré-Pago com recarga em promoções a partir de R$ 30; Vivo Lite e Tourist Plan.
Passo a passo para ativar
- Confira no App Vivo se o seu plano tem o benefício.
- Verifique se o celular é compatível (4G ou superior, com o sistema atualizado). A lista da Vivo inclui modelos como iPhone 17, Galaxy S26, Galaxy A27 e Motorola Edge 70.
- Use chip ou eSIM 4G/5G.
- Ative o roaming de dados: Configurações › Conexões (ou Rede e Internet / Celular) › Roaming de dados.
- Vá para um local aberto e sem sinal. A conexão deve acontecer sozinha; se não acontecer, faça a busca manual de rede e escolha “VIVO STARLINK”.
Atenção
O Vivo Satélite é um recurso de comunicação básica: não substitui a internet convencional e não deve ser seu único meio de pedir socorro. Em viagens a áreas remotas, avise alguém sobre o seu roteiro.
Fontes: Vivo (página oficial do Vivo Satélite); TeleSíntese.
